6月18日18时左右，从济南、青岛发往福州方向的列车刚刚抵达黄山站时，因大雨成灾，致前方江西鹰潭境内的铁路部分路段被山体塌方掩埋，列车无法通行，旅客被通知就地下车，他们中有的被及时安顿或疏散，尚有滞留的100余位福建旅客和黄山火车站方面就车费退还、转运等问题发生争执。6月19日，情绪激动的旅客纷纷向黄山市政府反映情况。

    黄山市政府立即抽调4部大巴车将滞留的百余名外地旅客转运至福州，黄山至福州有上千公里，路途遥远，而且南方大雨影响并未消除，路上可能遇到新的情况，当地政府安排公安、交通部门专人专程护送。6月20日6时30分左右，护送车队终于到达福州火车站附近，被安全护送返程的旅客激动万分，连声称赞黄山市委、市政府。